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本院動(dòng)態(tài)

市文明辦領(lǐng)導(dǎo)深入我院窗口檢查指導(dǎo)創(chuàng)城工作

發(fā)布時(shí)間：2015年06月15日 閱讀次數(shù)： 次
? ? 6月10日，市文明辦湯池平主任一行5人深入我院窗口一線檢查指導(dǎo)文明城市創(chuàng)建工作。
? ? 湯主任一行實(shí)地考察了我院院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、門急診窗口工作以及住院病房的診療服務(wù)，并查看了文明創(chuàng)建工作資料整理情況。
? ? 隨后，湯池平主任等與我院進(jìn)行了深入的交流和針對(duì)性的指導(dǎo)。湯主任對(duì)我院文明創(chuàng)建工作取得的成績(jī)給予了肯定，同時(shí)指出了醫(yī)院存在的主要問題和不足，并從我院的創(chuàng)建氛圍的營造、工作人員精神面貌、窗口服務(wù)及流程改進(jìn)、投訴處理程序修正、醫(yī)患護(hù)患有效溝通、道德課堂活動(dòng)、家風(fēng)家訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行了指導(dǎo)。
? ? 此次檢查指導(dǎo)，為我院下一步文明創(chuàng)建工作指出了新的思路，拓展了創(chuàng)城工作發(fā)揮空間。