10月12日下午，護理部在八樓小會議室召開了改善就醫(yī)感受提升患者體驗工作推進會。凌峰院長出席會議，他強調(diào)了改善就醫(yī)感受提升患者體驗的重要性，并提出了提升護理管理能力及增強團隊凝聚力的建設性意見。

在會議上，凌峰院長指出，改善就醫(yī)感受是醫(yī)院工作的重中之重，而護理管理能力的提升對于提高醫(yī)療服務質(zhì)量、降低醫(yī)療成本和優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境起著至關(guān)重要的作用。他強調(diào)了團隊協(xié)作的重要性，并倡導加強護理團隊內(nèi)部的溝通與交流，以增強團隊的凝聚力和協(xié)作精神。

護士長匯報了各科舉措，強化護士的規(guī)范操作和服務禮儀，提高護士的操作技能，延伸護理服務，打造37℃的護士，提供有溫度的服務，改善患者的感受。