寧國市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容
（2021年第3季度）
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信息分類
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指標(biāo)項目
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本期數(shù)值
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去年同期數(shù)值
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1.基本情況
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1.1醫(yī)療機構(gòu)等級與綜合/專科
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綜合性三級
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綜合性三級
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1.2 重點（特色）?？?span lang="EN-US">
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國家級
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/
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/
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省 ?級
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兒? 科、麻醉科
（臨床重點特色專科）
|
兒? 科、麻醉科
（臨床重點特色專科）
|
|
市 ?級
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外? 科
兒? 科
麻醉科
神經(jīng)外科
重癥醫(yī)學(xué)科
心血管內(nèi)科
消化內(nèi)科
?
|
兒? 科
麻醉科
神經(jīng)外科
臨床護(hù)理
|
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院 ?級
|
/
|
/
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2.醫(yī)療費用
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2.1 門診患者人均醫(yī)療費用（元）
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239.34
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246.96
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2.2 住院患者人均醫(yī)療費用（元）
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7,445.80
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6,898.68
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2.3 藥品占比（%）
|
29.59
|
28.08
|
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2.3.1中藥飲片占比（%）
|
0.19
|
0.23
|
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2.4 耗材占比（%）
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10.82
|
11.06
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2.5醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用（見附件2）
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2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合
實際報銷比例（%）
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城鎮(zhèn)職工
|
75.87
|
76.14
|
|
新 農(nóng) 合
|
57.79
|
58.39
|
|
城鎮(zhèn)居民
|
57.79
|
58.39
|
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3.醫(yī)療質(zhì)量
|
3.1治愈好轉(zhuǎn)率（%）
|
95
|
94.9
|
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3.2 入出院診斷符合率（%）
|
99.1
|
95.1
|
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3.3 手術(shù)前后診斷符合率（%）
|
99.5
|
99.6
|
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3.4 急診搶救成功率（%）
|
93.7
|
90.5
|
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3.醫(yī)療質(zhì)量
|
3.5大型設(shè)備檢查
陽性率（%）
|
彩超
|
93.6
|
93.8
|
|
CT
|
79.4
|
78.9
|
|
MRI
|
92.7
|
92.5
|
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3.6抗菌藥物使用強度
|
44.71
|
44.74
|
|
3.7門診輸液率（%）
|
2.05
|
2.07
|
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3.8無菌手術(shù)切口感染率（%）
|
1.20
|
1.13
|
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3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）
|
0.079
|
0.075
|
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4.運行效率
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4.1 門診掛號預(yù)約率（%）
|
5.73
|
5.7
|
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4.2 術(shù)前待床日（天）
|
二類手術(shù)
|
1.5
|
1.8
|
|
三類手術(shù)
|
2.4
|
2.6
|
|
四類手術(shù)
|
2.7
|
3.1
|
|
4.3病床使用率（%）
|
81.7
|
81.1
|
|
4.4 出院者平均住院日（天）
|
8
|
8.1
|
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5.患者滿意度
|
總體滿意度（%）
|
95.1
|
94.3
|
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6.服務(wù)承諾
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醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見附件3）
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?附件2
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寧國市人民醫(yī)院住院患者單病種平均費用（2020年第3季度）
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|
住院患者前20位單病種平均費用
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序號
|
疾病名稱
|
治療方式
|
本期平均費用
|
去年同期平均費用
|
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|
1
|
2型糖尿病
|
內(nèi)科綜合治療
|
4103.78
|
4399.47
|
|
|
2
|
急性腦梗死
|
內(nèi)科綜合治療
|
5599.28
|
5618.24
|
|
|
3
|
支氣管肺炎
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
2278.46
|
2014.74
|
|
|
4
|
膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎
|
外科治療
|
6477.02
|
6799.89
|
|
|
5
|
心力衰竭
|
內(nèi)科綜合治療
|
4196.31
|
4011.28
|
|
|
6
|
新生兒高膽紅素血癥
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
3278.13
|
3346.28
|
|
|
7
|
急性闌尾炎
|
外科治療
|
3512.21
|
3579.14
|
|
|
8
|
慢性腎臟病5期
|
內(nèi)科綜合治療
|
6185.25
|
6387.12
|
|
|
9
|
雙眼老年性白內(nèi)障
|
外科治療
|
5199.36
|
5244.56
|
|
|
10
|
胎膜早破
|
產(chǎn)科治療
|
4596.65
|
4698.58
|
|
|
11
|
結(jié)腸息肉
|
外科治療
|
5340.81
|
/
|
|
|
12
|
膽囊結(jié)石伴有急性膽囊炎
|
外科治療
|
4326.24
|
4144.57
|
|
|
13
|
異常子宮出血
|
婦科治療
|
4998.65
|
/
|
|
|
14
|
蜂蜇傷
|
外科治療
|
1215.43
|
1091.35
|
|
|
15
|
慢性扁桃體炎
|
外科治療
|
6348.95
|
/
|
|
|
16
|
上消化道出血
|
內(nèi)科綜合治療
|
5337.07
|
5479.28
|
|
|
17
|
泌尿道感染
|
外科治療
|
3665.24
|
3511.86
|
|
|
18
|
疤痕子宮
|
產(chǎn)科治療
|
5655.27
|
5874.13
|
|
|
19
|
后循環(huán)缺血
|
內(nèi)科綜合治療
|
3802.03
|
3877.95
|
|
|
20
|
腦出血
|
內(nèi)科綜合治療
|
6464.23
|
6621.02
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
兒科前五位單病種平均費用
|
|
|
|
序號
|
疾病名稱
|
治療方式
|
本期平均費用
|
去年同期平均費用
|
|
|
1
|
支氣管肺炎
|
內(nèi)科治療
|
2278.46
|
2014.74
|
|
|
2
|
新生兒高膽紅素血癥
|
內(nèi)科治療
|
3278.13
|
3346.28
|
|
|
3
|
肺炎
|
內(nèi)科治療
|
3012.25
|
2879.14
|
|
|
4
|
新生兒感染
|
內(nèi)科治療
|
3503.86
|
/
|
|
|
5
|
全身炎癥反應(yīng)綜合征
|
內(nèi)科治療
|
1773.28
|
1668.97
|
|
|
|
|
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|
|
|
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? |
附件3
寧國市人民醫(yī)院服務(wù)承諾內(nèi)容
|
序號
|
承諾服務(wù)內(nèi)容
|
|
1
|
依法行醫(yī)。按診療科目開展醫(yī)療活動，無科室對外租賃、承包，醫(yī)護(hù)人員持證上崗。
|
|
2
|
誠信執(zhí)業(yè)。維護(hù)患者合法權(quán)益，不發(fā)布虛假違法廣告。
|
|
3
|
文明服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，溫馨服務(wù)。
|
|
4
|
以德為先。恪守醫(yī)德，拒收“紅包”，堅持患者利益至上。
|
|
5
|
首問負(fù)責(zé)。實行首問首診負(fù)責(zé)制。
|
|
6
|
合理診療。合理檢查，合理用藥，因病施治，對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先告知病人及其家屬。
|
|
7
|
開通綠色診療。實行24小時診療服務(wù)，并為病人提供預(yù)約診療。急危重癥病人到院后立即進(jìn)行處置，實行“先搶救，后付費”，開放生命綠色通道。
|
|
8
|
窗口提前服務(wù)。掛號、收費服務(wù)窗口提前半小時服務(wù)。藥房工作人員須告知病人用藥注意事項及提供藥學(xué)咨詢。
|
|
9
|
開通“一卡通”。開設(shè)門診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項目，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
|
|
10
|
開設(shè)方便門診。開設(shè)方便門診，為診斷明確的慢性病病人提供開具常用藥處方、相關(guān)檢驗申請單及一般檢查等便民服務(wù)。
|
|
11
|
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就醫(yī)標(biāo)識醒目，門診設(shè)服務(wù)中心，為病人提供咨詢、導(dǎo)診、分診及便民服務(wù)，協(xié)助老弱病殘和行動不便的病人掛號、繳費、檢查、取藥。
|
|
12
|
規(guī)范收費。嚴(yán)格醫(yī)療收費管理，公開價格信息、醫(yī)療服務(wù)項目、藥品價格等信息公開。規(guī)范收費行為，杜絕不合理收費。門診病區(qū)均設(shè)有查詢機，提供實時費用查詢。
|
|
13
|
提供咨詢。為病人提供健康教育、科學(xué)就醫(yī)等咨詢服務(wù)。
|
|
14
|
接待投訴。投訴渠道暢通，投訴處理及時。
|
|
15
|
門診建立值班主任制度。門診值班主任負(fù)責(zé)加強門急診管理與協(xié)調(diào)工作。
|
?
